• 当サロンは、レンタルサロンを利用して施術を行うため、予約のキャンセル・変更いずれもレンタルサロンのポリシーに従い別途料金（以下、参照）が発生いたします。予めご了承ください。

＜キャンセル料金（例：サロンA）＞
7日前～4日前：サロン料金の25%
3日前～前日：サロン料金の50%
当日：サロン料金の100％

• ※〇日前の定義としては、予約日を当日（1日）とカウントし、そこから遡り、日付が変わる0:00までを1日とカウントする。
  例えば、3日前であれば、予約日が7月10日の場合、7月8日の0時00分で3日前、7月7日の23時59分までは4日前となります。
• キャンセル・変更の連絡は18時までにご連絡いただいた場合のみ当日中に対応可能です。18時以降は翌営業日の対応となります。
• ご連絡はサロンの公式LINEにて承っております。

• ご予約時間に遅れた場合、施術時間の短縮、または予約内容によっては施術できない場合がございます。
• ご予約時間を過ぎる場合には、公式LINEにて必ずご連絡ください。

• 当日に無断キャンセルをされた場合、予約コース代金（100%）に加え、レンタルサロンの利用代も請求させていただきます。

• キャンセル・変更によって料金が発生した場合、以下の方法でお支払いをお願いしております。

・料金発生当日中に銀行振込
・または、次回来院時に施術料金と合算して支払い
※回数券ご利用の方は全額前払いのため、別途料金のみお支払いください。

• 請求にご対応いただけない場合、次回以降のご予約は承れませんのでご了承ください。

• キャンセル・変更によって施術を行っていない場合、回数券は消費されません。

• 美容サロンに関する特定継続的役務は、特定商取引法第41条第2項にて次のように規定されています。（抜粋）

「1. 役務の提供を受ける者の身体の美化や技能の向上、その他心身や身上に関する目的を実現することを誘引とするもの」

「2. その目的が実現するかどうかが確実ではないもの」

• これらは一定期間、継続的に役務提供を受ける必要があるものを指します。1回で完結する役務は該当しません。

• 特定商取引法第48条により、契約書面受領日から8日以内であれば書面または電磁的記録で解除（クーリング・オフ）が可能です。

「関連商品」とは、契約時に必要となる政令指定商品を指します。
関連商品を使用または消費された場合、クーリング・オフが適用されません。

• 期間内に解除された場合、お支払いいただいた代金は全額返金いたします。

• 特定商取引法第49条により、クーリング・オフ期間後も将来に向けて中途解約が可能です。

＜損害賠償等の上限＞
・役務提供開始前：2万円
・開始後：2万円または契約残額の10％のいずれか低い額

• 施術済代金および解約手数料は、上記基準で返金されます。
• 返金には、契約金額の全額支払い済であることが条件です。
• 契約期間満了後の解約はお受けできません。

• 返金はすべて銀行口座振込にて行います。